Fordele og ulemper ved at købe online

For købmænd og iværksættere har shopping online et antal fordele og ulemper sammenlignet med traditionel handel. Men forbrugere og kunder opfatter også visse fordele og ulemper, når de køber produkter eller kontraherer tjenester via Internettet.

Faktisk er nogle funktioner, der ses som Fordele ved e-handel for kunder opfattes som ulemper for sælgere.

Evaluer fordele og ulemper ved at købe online

Når man overvejer at oprette en virksomhed eller tilpasse en eksisterende, er det vigtigt at overveje, hvilke fordele der er for virksomheden, og hvilke fordele for kunderne. På denne måde bliver det lettere at vurdere den indsats, der skal gøres drage fordel af fordelene og løse ulemperne som e-handel har for brugere og kunder.

Derfor vil vi nedenfor sammensætte flere lister med fordele og ulemper ved at købe online.

Fordele ved at købe online

De følgende omstændigheder antager fordele for kunder eller sælgere, og under ingen omstændigheder er de en gener for nogen. I disse tilfælde har begge parter fordel af at købe og sælge online:

1. Ingen køer at købe
2. Adgang til butikker og produkter på fjerntliggende steder
3. Det er ikke nødvendigt at have en fysisk butik til at købe og sælge
4. Det betyder, at det sted, hvor butikken ligger, ikke er så vigtigt for salget
5. Det er muligt at tilbyde og finde et stort antal muligheder
6. Onlinebutikker er tilgængelige hver dag til alle tider
7. Evne til at købe og sælge til andre forbrugere og drage fordel af C2C-handel
8. Umiddelbart køb af digitale downloadprodukter (software, e-bøger, musik, film osv.)
9. Let vækst og tilbyde flere og bedre produkter og tjenester
10. Der er ingen begrænsninger eller pladsforhold, som gør det muligt at have flere produkter tilgængelige
11. Let og hurtig kommunikation
12. Tilpasning af købet og kundeoplevelsen
13. Ingen grund til at håndtere kontanter
14. Hurtige og effektive transaktioner og kontrakter
15. Nem at administrere lager, så kunderne straks ved, om det, de leder efter, er tilgængeligt. For sælgere er det også en vigtig fordel at være i stand til at genopfylde før lagrene er opbrugt
16. Reduktion af personaleomkostninger
17. Mulighed for at finde flere kunder eller finde bedre butikker via søgemaskiner
18. Mulighed for at købe og sælge sjældnere eller mindre kommercielle produkter, men som har deres markedsandel
19. Evne til nøje at overvåge produktet under transport

Ulemper ved at købe online

Købere finder det også sikkert besvær der skader sælgere, og som de undertiden også oplever som en ulempe.

1. Manglende kommunikation og personligt forhold
2. Manglende evne til at teste produktet, inden du køber det
3. Du har brug for en sikker internetforbindelse
4. Det er vigtigt at have en enhed, hvorfra man kan oprette forbindelse til internettet
5. Frygt for falske betalinger, svindel og tyveri af personlige oplysninger (hackere)
6. Vanskeligheder eller endda manglende evne til at opdage svindel og svindlere
7. Absolut afhængighed af Internettet
8. Der er yderligere omkostninger, som i de fleste tilfælde skal afholdes af sælgeren
9. Ubehag ved tilbagevenden
10. Forsinkelse i modtagelse af produkterne (mindst en dag)

Fordele ved e-handel for forbrugere, der skader sælgere

Denne sidste liste viser vi funktioner og hjælpeprogrammer i e-handel, som forbrugerne anser for meget fordelagtige, og som dog repræsenterer store ulemper for sælgere.

1. Let og hurtigt at sammenligne priser
2. Tilgængelighed af rabatkuponer og specielle tilbud
3. Levering af hvert produkt individuelt

relateret artikel:

Fordele og ulemper ved elektronisk handel: Alt hvad du bør vide

konklusioner

Det synes klart, at fordelene ved e-handel opvejer mere end ulemperne for både forbrugere og forhandlere. For at få succes i en online forretning skal iværksættere tage højde for de omstændigheder, som kunder betragter ulemper for at lette købsprocessen og øge salget.

Under alle omstændigheder bør disse lister tjene til værdsætter e-handel som en forretningsmulighed ekstraordinær og at tage den i betragtning som en hovedaktivitet og ikke sekundær eller supplerer en traditionel virksomhed. Desuden ses det med tiden, at lokale fysiske virksomheder fremstår som et supplement og udvidelse af en elektronisk virksomhed.

Hvad der er blevet klart er, at der er fordele og ulemper ved at købe online. Hvad der skal vurderes, er, om disse positive ting går frem for de negative, da det er den eneste måde, hvorpå virksomheden kan trives, og kunden er tilfreds med deres køb.

Og dig, har du fundet nogen fordele eller ulemper ved online shopping at vi ikke har nævnt her?

Mere information - Fordele og ulemper ved e-handel sammenlignet med traditionel handel