Det er en kendsgerning, at de fleste kundeemner konverteres ikke automatisk til salg, så de har brug for yderligere hjælp. Der er nogle ting, der kan gøres for at omdanne alle de potentielle forbrugere, der besøger din e-handel til salg.
incitamenter
Folk kan lide gratis ting og derfor en nem og hurtig måde At konvertere en potentiel forbruger til salg er at tilbyde dem en gave eller give dem en særlig rabat for at være deres første køb. Denne rabat behøver ikke at være noget ekstravagant eller høj værdi, bare et gratis tilbud eller en begrænset tidsrabat, der er uimodståelig.
Har en fremragende FAQ-side
Mange potentielle kunder konverterer ikke til salg, fordi de ikke kan finde svar på deres spørgsmål. Derfor, hvis der er en stor side med ofte stillede spørgsmål, vil den potentielle kunde have de nødvendige oplysninger til at træffe beslutningen om at købe produktet.
Definer en tidsbegrænsning
Sæt en tidsfrist for at eliminere enhver kommunikation med den potentielle klient, det er også en god måde at motivere dem til at købe. For eksempel kan du sende en e-mail om, at de ikke har hørt fra ham i 30 dage, og at denne besked er den sidste kommunikation. Normalt fremkalder dette en reaktion hos personen, og hvis ikke, undgår det salgsteamets tab af tid.
Hold styr
En hurtig e-mail eller et telefonopkald At stille potentielle kunder, hvis de har yderligere spørgsmål, beder ofte om en købsreaktion. Det er en effektiv måde at hurtigt konvertere kundeemner til salg inden der går mere tid.
E-mail-markedsføring
Endelig må vi ikke glemme, at mail marketing det skal skille sig ud og ikke kun fokusere på kommerciel eller salgsfremmende information. Det er en god idé at tiltrække potentielle kunders opmærksomhed med nysgerrig information om virksomheds- eller produktfordele, det vil sige information, der skaber deres interesse og får dem til at vende tilbage til webstedet.