El verden af elektronisk handel udvikler sig med stormskridt hvert år. Hvis vi er ejere af et firma, der arbejder online, skal vi spørge os selv, om det er nok bare at have desktop version fra vores side. Hver dag får flere mennesker adgang til internettet via deres mobiltelefoner.
Hvis når du finder vores side og indser, at det ikke er det kompatibel med mobile browsere, kan vi antage, at dette er en mistet kunde.
Der er to muligheder for at være til stede i verdenen af mobilhandel.
applikationer:
Dette består af designe en applikation som brugerne kan downloade til deres mobiltelefon igennem App Store, Google Play eller Windows Store. Dette er en god mulighed, så længe vi husker at medtage sikkerhedsprotokoller til beskyttelse af vores kunder.
Fordele: For mange kunder er det den foretrukne mulighed, og som de føler sig mest sikre på. Vi vil være i stand til at designe applikationen efter vores smag ved at oprette kataloger og nemme købsformer. Gennem denne applikation kan vi også sende meddelelser om tilbud for at tilskynde vores klient til at foretage et nyt køb og dermed øge vores salg.
Ulemper: Ved mange lejligheder vil vi blive opkrævet en lille gebyr for at holde appen tilgængelig i appbutikker, men det er en omkostning værd at holde, da vi når ud til mange flere kunder.
Mobil version:
Det er generelt det samme URL til din side ved at erstatte "www" med en "m". I dette tilfælde bliver vi nødt til at designe en forenklet version af siden, der kan understøttes af de fleste mobile enheder.
Fordele: Når du søger fra en mobil denne version vises i resultaterne af motorerne, hvilket gør det lettere for vores kunder at finde os. For nye kunder eller sporadiske kunder er det den mest effektive løsning.
Ulemper: Du har brug for dobbelt webadministration, da de to versioner vil være forskellige, og begge skal arbejdes for at holde dem opdaterede.
Det mest tilrådelige er at have begge muligheder for at lette shoppingoplevelsen for de forskellige typer af kunder med hvem vi kan mødes. Husk, at vi altid skal udvikle os for at holde os opdaterede i e-handelsverdenen.