El salgstragt Det er også kendt som en salgstragt, og det er et meget vigtigt værktøj til e -handel i dag, men ikke mange giver det den betydning, det fortjener.
Derfor vil vi nedenfor hjælpe dig med at vide, hvad en salgstragt er, hvad den er til og hvordan du gør det for din e -handel for at generere, som navnet antyder, mere salg i din virksomhed. Vil du vide, hvordan du gør det?
Hvad er en salgstragt
Salgstragten, også kaldet salgstragt, er faktisk en række faser, som en bruger gennemgår, fra de ankommer til dit websted, til de bliver kunde.
Lad os tage et eksempel. Forestil dig, at du leder efter en bog. Du sætter det i søgemaskinen, og du får mange websteder, der har det. Så klikker du på en. Du vil læse synopsis, og hvis du kan lide det, og prisen er rigtig, giver du den til at købe.
Det er allerede i din virtuelle vogn, men det er ikke købt, men det næste trin ville være at behandle ordren, hvor de i dette tilfælde beder os om personlige data for at sende produktet og også give os den endelige pris med forsendelse omkostninger. Her kan det ske, at du går videre, eller at du synes, at det er for dyrt og forlader det. Først når ordren er fuldført, det vil sige, at den virkelig er købt, siges det, at salgstragten er fuldført, fordi brugeren har gennemgået de faser, der sammensætter den.
Din mission er at ledsage disse brugere, så processen kører så hurtigt og let som muligt.
Hvad er salgstragten til
Nu hvor det er tydeligere for dig, hvad en salgstragt er, er det på tide at lære, hvor nyttig den er. Og det er, at mange står alene med det faktum, at tjener til at tiltrække brugere og konvertere dem til kunder. Men det er bestemt ikke sådan; Der er meget mere. Bestemt:
- Det hjælper dig med at opbygge tillid. Du har brug for den person, der besøger dit websted for at føle sig godt tilpas, og stoler på, at hvis de beder dig om noget, vil de modtage det, og du beholder ikke deres penge.
- Du forvandler brugere til klienter. Det er det mest kendte formål og brug af salgstragte.
- Du øger omsætningen. Ved at have en ordning for brugere til at blive kunder, tiltrække dem og tilbyde dem noget, der får dem til at vælge din virksomhed, øger du dit salg og dermed din fakturering.
Faser af salgstragten
Inden vi har fortalt dig, at salgstragten består af en række faser, som er gode at kende. Disse er især følgende:
- Opland. Det er den første fase, det øjeblik, hvor brugeren kender websiden, enten ved reklame eller søgemaskiner, anbefalinger osv. Her er et behov for at købe, men ikke en beslutsomhed om at købe på dit websted, men begynd at se, om du overbeviser det.
- Folder. Når denne bruger begynder at overveje at købe et produkt, går han ind på dette stadium, da brugeren er blevet fanget, og det er nu, hvor han tager i betragtning, om han skal købe produktet i din butik eller ej.
- Chance. Brugeren er interesseret i de produkter, du sælger, og opfordres endda til at lægge dem i indkøbskurven for at få dem. Men han har endnu ikke taget skridtet.
- Kvalifikation. Baseret på de interesser, som brugeren har, gives forslag til andre produkter, der kan være interessante for ham.
- Lukning. Det er den sidste fase, hvor brugeren bliver kunde, fordi han følger alle trinene, indtil ordren er afsluttet.
Fordele ved salgstragten i din virksomhed
Uanset om du har en lille virksomhed eller en stor virksomhed, er dit mål at sælge til kunder. Produkter eller tjenester. Men for dette skal du have en plan for at få alle, der kommer til din virksomhed eller online forretning, til at købe fra dig.
Det er her salgstragter kommer ind. Men du får det ikke bare. Der er mange flere fordele, som du bør kende Som:
-
Ved, hvilke forventninger dine kunder har. Med andre ord bedre forstå, hvad de leder efter, hvad de vil, og hvad de ser som negative. Dette opnås gennem personlige kampagner.
-
Forbedre produktiviteten. For ved at fokusere på det, der virker, undgår du at spilde tid.
-
Vis salgsmængde. Da salgstragten giver dig mulighed for at vide, hvor mange brugere der går fra den første til den sidste fase, og foretage separate ændringer i hver enkelt for at forbedre resultatet.
Sådan laver du en salgstragt til din e -handel
Som du har set før, består salgstragten af flere faser, og det er igen dem, der vil fortælle dig, hvordan du gør en. Generelt skal du huske på det.
I tiltrækningsfasen
Det er den fase, som flere mennesker går til. Derfor skal du tage højde for en profil af brugere, der kan være interesserede. Forestil dig for eksempel, at du vil sælge en hårfjerningscreme. Det mest normale er, at du laver kampagne ved at annoncere for det, så alle ved det. Men der vil altid være et specifikt publikum for hende, såsom kvinder med meget hår eller mænd, der ønsker at passe på deres fysiske udseende.
Dit mål her er at søge hvad har folk brug for for at kunne angribe derude. Med andre ord skal du finde ud af, hvad folks behov er for at kunne levere et budskab, der fortæller dem, at du kan løse det.
Til dette vil værktøjer som SEO -positionering, content marketing, marketing på sociale medier, annoncering ... være dine bedste allierede.
I forslagsfasen
Den anden fase af salgstragten kommer til os som et forslag, en fase, hvor brugerne kommer til internettet, men vi kender dem ikke. Så vi er nødt til at give dem noget for at tilskynde dem til at forlade deres data og magt tilbyde dem produkter baseret på deres interesser.
Værktøjer? Nå, destinationssider, formularer, abonnementer ...
mulighed
Dem, der gennemgår denne fase, er allerede i kontakt med dig, hvilket betyder, at nu kan du sende dem personlige oplysninger for at hjælpe dem med at vælge din butik og ikke andres.
I dette tilfælde skal du forbedre dit forhold til brugeren, enten via e -mail (hvilket er det mest effektive og lige nu mindre invasive) eller via andre kanaler som f.eks. At tilpasse deres besøg på internettet (med forslag fra personlige produkter).
Og i resten af faser?
Resten de afhænger mere af brugerne end af dig selv, udover at opbygge et websted, der er intuitivt, let at gennemføre salgsprocessen og hurtigt.
Er det tydeligere for dig, hvad salgstragten er, og hvad den er til?