Salesforce sluttede et andet kvartal med en chokerende demo på deres udviklerkonference i San Francisco, TrailheadDX, omtrent det dobbelte af sidste års publikum og dets udviklere er fulde af ny teknologi.
I løbet af de sidste mange år har virksomheden opbygget en flerdimensionel matrix af produkter, der inkluderer komponenter i leder-klient-forholdet såsom salg, der tvinger automatisering og kundeservice, men de har været omhyggelige med at introducere teknologi, der understøttes af administratorer og udviklere. ens. Hvilket giver perfekt mening.
Salesforce det bevæger sig hurtigt til et punkt, hvor det kan vokse bare ved at sælge mere CRM sæder. Forskning på markedet afspejler, at kun en flerhed af virksomheder bruger CRM i dag, hvilket antyder, at der er plads til den næste vækst i denne virksomhed, og at der er. Imidlertid kan mange af de virksomheder, der ikke har CRM, enten være meget små eller ikke overholde CRM-modellen. En butik og restaurant til bildele er virksomheder, men de er ikke CRM-kandidater
Det siger sig selv, at de ikke kunne få fortjeneste ved at anvende det. De kan, men det fælles og det traditionelle har altid været det væsentlige og mest anvendte til denne type virksomheder, og det er endnu en indsats at ønske at indtaste kravene i disse programmer.
Det samme kan siges om de små virksomheder, de bruger CRM: De er nødt til at skabe en ny måde, hvorpå de kan opbygge og spore applikationer, og det var det, der gjorde TrailheaDX så interessant på den givne forelæsning.
Salesforce DX er en åben beta og det er meget muligt, at dine resultater vises på kort tid af Dreamforce. Forhåbentlig vil disse virksomheder få succes i alle deres projekter, og jeg ser frem til at se, hvad der venter os fra disse virksomheder i fremtiden.