Hvis du har en eCommerce, er et af de vigtigste punkter, du vil have stået over for, eller er i gang med at vælge et logistikcenter. Ved du, om du har truffet den rigtige beslutning? Hvordan skal man vælges?
Hvis du er i tvivl, og du ikke ved, om det bedste for din netbutik er det ene eller det andet, vil vi her fortælle dig nøglerne til at opnå det, og frem for alt, så valget er nemt og kun giver fordele.
Hvad er et logistikcenter
Den første ting, du skal bruge, er at forstå 100%, hvad dette udtryk refererer til. Et logistikcenter er stedet, hvor forskellige opgaver udføres for at levere produktet. Det er med andre ord, hvor produkter modtages, forsendelser forberedes, afsendes, og usolgte varer opbevares på lager, når kunderne anmoder os om dem.
Fordi det er en del af flere tiltrængte handlinger i forsyningskæden, At vælge et passende logistikcenter bliver meget vigtigt.
Hvad du skal tage højde for i et logistikcenter
Blandt de egenskaber, som vi bør fremhæve ved et logistikcenter, er de vigtigste, og som kan hjælpe dig med at beslutte, følgende:
Organisation
Dette er meget vigtigt, fordi du har brug for et sted, hvor der er god kommunikation og at de arbejdere, de har, er kompetente til deres arbejde.
Forestil dig for eksempel, at du har to opfyldelsescentre som mulige kandidater. Og du laver en test med begge.
Først og fremmest, Du ser, at de modtager varen, opbevarer den, og når de beder om den, er de ansvarlige for at klargøre forsendelsen og forlade faciliteterne på rekordtid.
På et sekund, Du kan se, at de modtager varen og opbevarer den. Når det kommer til at skulle sende det, tager det flere dage, fordi de ikke ved, hvor de har lagt det. Når de går for at klargøre forsendelsen, vælger de desuden en dårlig emballage, og produktkassen går lidt i stykker. Alligevel sender de det.
Det ville ikke være svært at vide, hvilken du ville vælge, vel? Bliv altid hos den, der har etableret en god forsyningskæde, og at der ikke er fejl (det vil der altid være, men de er minimale).
Brug af teknologi
Da teknologien kom ind i vores liv, så vi det som en trussel mod arbejdspladser; men I sidste ende er hun en god allieret, og at regne med, at hun kan sætte fart på tingene.
Så et logistikcenter, der har det, vil altid være mere effektivt end et andet, der fortsætter med at gøre tingene i hånden (især hvis det er et af de store).
fysiske formåen
Med dette mener vi, at det er placeret et sted med god kommunikation, udover at kunne modtage store varer, have en butik hvor et stort antal produkter passer...
Alt ekstra vil være velkomment, men sørg frem for alt, at det er et godt logistikcenter i den forstand, at det har plads til dine produkter.
Sådan vælger du et logistikcenter
Nu hvor du har lidt mere viden om logistikcentre, ved du, hvad du skal kigge efter, når du skal vælge et? Her sætter vi, hvad vi anser for vigtigt:
Erfaringerne
Vi har intet imod nye eller uerfarne logistikcentre. Faktisk ville det ikke være en dårlig idé at teste dem. Men hvis der ikke er en ny, er oplevelsen, som man siger, en grad. OG i dette tilfælde vil du have flere meninger om tjenesten, og du vil være i stand til at vide, om de virkelig fungerer godt eller ej.
At have meget erfaring betyder selvfølgelig ikke, at det er godt. Du skal skelne den ene ting fra den anden. Og det er, at nogle gange kan virksomheden være aktiv i lang tid og ikke desto mindre ikke udføre sit arbejde godt (det er noget sjældent, men det kan ske).
Dækning
En af nøglerne ved valg af logistikcenter skal være, at det kan få de produkter, du sælger, derhen, hvor kunderne er. Med andre ord, hvis logistikcentret er i Valencia, og kunden, der har bestilt det, er i Huelva, har de de nødvendige midler til at kunne sende produktet inden for en bestemt tid (normalt 24-48 timer).
Dækningen kan være national eller international. Men leveringstiden påvirker også her, ikke kun i forhold til hvor lang tid det vil tage at sende det, men også at modtage det fra kunden.
Forestil dig, at kunden er i en tabt by i Galicien, og de leverer kun om mandagen. Det ville ikke være tilstrækkelig dækning, især da din klient ikke skulle vente på det.
Tjenester
Det er i stigende grad almindeligt, at købere er mere krævende eller søger at dække særlige behov. For eksempel at de gerne vil hjælpe miljøet med deres bestilling, eller at de leder efter noget helt naturligt.
I dit logistikcenter Det er muligt, at det har flere ekstra tjenester, som, selvom de involverer at betale mere, mange kan vælge det.
Forestil dig for eksempel, at de afgiver en ordre og siger, at forsendelsesomkostningerne koster 3 euro. Men hvis du ikke har travlt, sendes den om 3-5 dage for at samle flere ordrer og bruge mindre på transport, hjælpe miljøet osv. Kunden vælger denne mulighed, selvom han skal vente længere på den.
Tarifas
Mange gange tror vi, at billig betyder, at den ikke har kvalitet. Og at det dyre, selvom det er det bedste, ikke altid er for enhver lomme. Men hver gang ændrer den mentalitet sig.
Stol ikke kun på billige eller dyre priser. Det er bedre at gennemgå, hvad de tilbyder dig, og hvordan de tilbyder det, uanset pris. Og det er, at nogle gange giver de billige priser dig god service og de dyre elendige; For ellers.
pålidelighed
Sidst men bestemt ikke mindst er pålidelighed. Det vil sige, at man kan slappe af og ikke tænke på, om de kommer til at gøre det godt eller ej. Husk på, at du før klienten er ansvarlig for, hvad der kan ske, og uddelegerer det ansvar (i det mindste internt) skal sørge for, at de får det rigtige.
Derfor er det ekstremt vigtigt, at et logistikcenter kan reagere på uforudsete hændelser, at det gør sit arbejde godt og frem for alt, at det ikke svigter dig.
Har du flere tips til at vælge et opfyldelsescenter?